CONTACTAR | GUIA DE CARRERS | ES | EN | FR

MIDA DEL TEXT | Augmentar la mida del textMida del text normalReduir la mida del text | SENSE ESTILS

Logotip
Cireres
Portada > Ajuntament > Tràmits i gestions > Tràmits > Queixes i suggeriments

Queixes i suggeriments

Descripció

Comunicació per part dels ciutadans d’una incidència, suggeriment, consulta o reclamacions referents a temes com l'estat del carrer, enllumenat públic, infraestructures municipals, veïns, etc. sobre un servei, una actuació o una decisió municipal.

Període tramitació

Durant tot l’any.

Temps de resolució

El període màxim és de tres mesos amb caràcter general. La seva resposta variarà en funció del contingut.

Qui el pot demanar

Qualsevol persona que ho desitgi, major d’edat.

Preu de la tramitació

Gratuït

Procediment per iniciar el tràmit

Per Internet

Cal omplir la sol·licitud "Queixes i suggeriments" dins ETRAM

Iniciar el tràmit

Per telèfon

Cal trucar al telèfon del Servei d’Atenció al Ciutadà

Per fax: 93.689.05.10

Telèfon: 936890000
Horari: Horaris d’atenció: de dilluns a divendres de 9 a 14 hores.

Presencialment

Cal que empleneu i lliureu una instància general a l’Oficina del Servei d’Atenció al Ciutadà. Horaris d’atenció: de dilluns a  divendres de 9 a 14 hores, i dimarts i dijous de 16:30 a 19 hores.

On es pot fer

Documentació necessària

Darrera actualització d’aquest contingut: 05/03/2019 a les 10:42h
Ajuntament de Sant Feliu de Codines

Ajuntament de Torrelles de Llobregat

Plaça de l'Ajuntament núm.1 Torrelles de Llobregat 08629 (Barcelona)

Telèfon: 93.689.00.00 - a/e: (Necessites javascript per veure aquest correu-e)

Amb la col·laboració de:

Diputació de Barcelona