«El comerç de proximitat ofereix valors que van més enllà del preu»

Pregunta: Què us va portar a emprendre una nova aventura amb l'obertura de l'herbolari? Com neix aquest nou establiment i quina és la seva filosofia?

Resposta: Vam decidir emprendre aquesta aventura i obrir El Petit Herbolari perquè sempre ens ha interessat el món de les plantes medicinals, els remeis naturals i el benestar. Era un projecte que ens feia molta il·lusió i que encaixa plenament amb els nostres interessos.

Vivim en un entorn privilegiat, envoltats de natura, on encara es conserva una gran tradició en l'ús de plantes remeieres com la farigola, el romaní o l'espígol. Amb aquest establiment volem apropar aquest coneixement a tothom, oferint plantes, infusions, ungüents i altres productes naturals que ajudin a cuidar-se d'una manera més respectuosa amb el cos. La nostra filosofia és fomentar una manera d'entendre el benestar més natural, conscient i propera.

A més, aquest projecte també representa una oportunitat de creixement personal. Som persones curioses, amb ganes d'aprendre contínuament, i ens feia il·lusió embarcar-nos en una iniciativa alineada amb els nostres valors: la proximitat, la sostenibilitat i la promoció d'un estil de vida saludable.

Quins tipus de productes poden trobar els clients a l'herbolari? Hi ha algun producte o especialitat que us agradaria destacar?

A El Petit Herbolari els clients hi poden trobar una àmplia varietat de productes naturals: ungüents elaborats amb ingredients naturals, infusions cultivades o recol·lectades a l'Alt Pirineu i a l'Alta Garrotxa, productes derivats del CBD, encens, minerals, complements alimentaris en diferents formats, com ara càpsules o sticks, entre d'altres.

Ens esforcem cada dia per oferir un assortiment que doni resposta a la demanda dels veïns i veïnes, sempre amb un assessorament proper i personalitzat. Ens impliquem i busquem productes que s’adequin a les necessitats de les persones i si no els tenim els busquem per poder-los oferir. Sempre que és possible, apostem per productes de proximitat i de qualitat, perquè creiem en el valor del territori i dels petits productors.

Si haguéssim de destacar algun aspecte, seria precisament aquesta combinació de productes naturals, de proximitat i d'un tracte personalitzat que permet orientar cada client segons les seves necessitats.

Com està sent l'acollida del nou herbolari entre els veïns i veïnes del poble? Quines dificultats heu trobat?

L'acollida ha estat molt positiva i ens ha sorprès gratament l'interès que han mostrat els veïns i veïnes de Torrelles pels productes naturals i de qualitat.

Com que molts dels productes que oferim tenen una llarga durada, hi ha setmanes amb més afluència de clients i d'altres amb menys moviment, però això és habitual en aquest tipus de comerç. Tot i així, observem que cada vegada hi ha més persones interessades a cuidar-se de manera natural, i això ens anima a continuar treballant en aquesta línia.

En una època en què moltes compres es fan per internet o a grans superfícies, quin valor creieu que aporta el comerç de proximitat?

Un dels principals reptes dels comerços locals és la competència d'internet i de les grans superfícies, que sovint poden oferir preus molt competitius o promocions difícils d'igualar. Tot i això, pensem que el comerç de proximitat ofereix un valor que va molt més enllà del preu.

Aquí els clients hi troben un tracte humà, assessorament personalitzat i una selecció de productes feta amb criteri i qualitat. No es tracta només de comprar, sinó de tenir confiança en allò que s'adquireix i de sentir-se ben atès.

A més, els comerços de Torrelles també formem part de la vida del poble. Sempre que podem col·laborem amb les festes locals, amb les entitats i amb diferents iniciatives que contribueixen a dinamitzar el municipi. Creiem que el comerç local és una peça important per mantenir viu el poble.

Quins són els principals reptes que afronta avui el petit comerç local? Quins són els vostres objectius o projectes de futur?

Els reptes que afronta avui el petit comerç són importants, però també representen una oportunitat per continuar fent les coses amb qualitat i proximitat. Volem oferir un servei professional sense perdre mai el tracte personal, escoltar les necessitats de cada client i continuar apostant per productes de qualitat.

També pensem que els comerços tenim un paper important en la vida del poble. Ens agrada contribuir a fer de Torrelles un lloc agradable per passejar, comprar i compartir, un poble viu on els veïns se sentin a gust.

Pel que fa a El Petit Herbolari, la nostra voluntat és continuar fomentant la cultura de l'autocura de la manera més natural possible. Per això estem preparant diferents tallers de fitoteràpia, aromateràpia drenatge facial i altres activitats relacionades amb el benestar, amb la voluntat de compartir coneixement i crear un espai de trobada.

Finalment, quin missatge voldríeu transmetre als veïns i veïnes que continuen apostant pel comerç del poble?

Sobretot, volem donar les gràcies a totes les persones que continuen apostant pel comerç del poble.

Cada vegada que algú compra al comerç local està donant suport a persones i projectes que formen part de Torrelles. Aquesta confiança és la que ens permet continuar endavant i seguir oferint un servei proper i de qualitat.

Animem tothom a continuar apostant pel comerç de proximitat, perquè entre tots contribuïm a mantenir viu el poble. És una manera de cuidar el nostre entorn i de fer créixer la comunitat.